Endereço de entrega no lugar errado do mapa? Como corrigir (e nunca mais errar)
Todo entregador já passou por isso: o GPS manda para o outro lado da estrada, a empresa fica numa rua sem número, o condomínio aparece no meio do mato. Você perde 10, 15 minutos rodando, liga para o cliente, e na semana seguinte acontece de novo, porque o mapa continua errado.
O que o RotaBR faz de diferente
Em outros apps, corrigir um endereço resolve só a entrega de hoje. No RotaBR, a correção vira memória coletiva:
- Você corrige uma vez. A posição certa vai para o servidor do RotaBR.
- Na próxima planilha, esse endereço já vem com o pin no lugar corrigido, sem depender do Google ou do GPS para achar.
- Vale para todo mundo. Outro entregador que pegar esse endereço já é levado direto ao ponto exato, sem ter o trabalho de corrigir.
Quanto mais entregadores usam, mais endereços difíceis da sua região já chegam corrigidos. É o conhecimento de quem roda na rua, e não só o do mapa.
Passo a passo
Encontre a parada fora do lugar
Depois de importar a planilha, abra o 🗺️ Mapa. Uma parada muito longe das outras, ou no meio de uma estrada ou de uma área verde, é sinal de endereço mal localizado.
Aqui, a parada 38 caiu sozinha na estrada, longe do resto da rota.
Toque na parada e em 📌 Corrigir
Aparece o cartão com o endereço, a quantidade de pacotes e os botões Navegar, Entregue, Não entregue e 📌 Corrigir.
Toque em Corrigir.
Não aparece o botão? Ative em ☰ › ⚙️ Configurações › Corrigir Endereço.
Toque no lugar certo e confirme
Abre a tela Confirmar localização correta, com o endereço original no topo.
Toque no mapa onde fica a entrega de verdade para criar o pin. Se precisar, arraste para ajustar. Depois toque em Confirmar posição.
O app confere se você não errou a rua
Se o pin ficar numa rua diferente da do endereço original, o RotaBR avisa: “Rua parece diferente”, mostrando as duas ruas.
Isso evita salvar uma correção errada por um toque sem querer. Se você tem certeza (entrada pela outra rua, estrada com dois nomes…), toque em Confirmar mesmo assim.
Confira o novo endereço detectado
O RotaBR mostra o endereço completo da nova posição: rua, número, bairro, cidade e CEP. Toque em Confirmar.
Pronto: a parada vai para o lugar certo, a rota se ajusta e a correção fica salva para as próximas entregas.
Pare de rodar atrás de endereço errado
No RotaBR, cada endereço corrigido ajuda todos os entregadores. Grátis na Google Play.
Baixar o RotaBRPerguntas frequentes
Por que o endereço de entrega aparece no lugar errado do mapa?
Mapas e GPS acham o endereço pelo texto. Rua com nome antigo, estrada sem numeração, condomínio, empresa ou bairro novo costumam cair no lugar errado, às vezes a quilômetros do ponto real.
Se eu corrigir um endereço, preciso corrigir de novo na próxima rota?
Não. A correção fica guardada no servidor do RotaBR. Da próxima vez que esse endereço vier numa planilha, o pin já aparece na posição corrigida.
A correção vale para outros entregadores?
Sim. Qualquer entregador que usa o RotaBR e recebe esse endereço já é levado para a posição corrigida.
E se eu colocar o pin na rua errada sem querer?
O app compara a rua do pin com a do endereço original e avisa quando são diferentes, pedindo confirmação antes de salvar.